平素は格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。
杜の湯リゾートでは、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、
以下の対策を行っております。
お客様にはご不便をおかけする事もあるかと存じますが、
何卒ご理解・ご協力の程、宜しくお願い致します。

ご来館いただきました全てのお客様に安心してご利用頂けますよう、
スタッフ一同、努めて参りますので、
今後共、杜の湯リゾートをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

【エントランス・ロビー・フロント等の共用スペース】

1. エントランスにアルコール消毒液の設置

入館時、エントランスでの手指の消毒にご協力ください。
また、フロント、レストラン、大浴場、化粧室、各フロアエレベーター前等にアルコール消毒液を増設。
お客様にご利用いただきやすい環境作りに努めております。
手指消毒のご協力をお願い致します。

2. 従業員のマスク・手袋の着用

公衆衛生を考慮し、従業員は接客時に着用しております。
また、必要に応じ、一部のスタッフは手袋も着用しております。

3. アクリル板の設置

飛沫感染予防を目的とし、フロントカウンターにアクリル板を設置しております。

4. エレベーターのご利用

相乗りにつきましては、極力お控えいただきますよう、ご協力お願い致します。
エレベーター横の階段室もご利用ください。

【接客スペース】

1. フロント

チェックイン時に、ご宿泊の全てのお客様へ、健康状態に関するご質問等をご記入頂いております。ご協力の程、宜しくお願い致します。

2. ご精算

金銭の授受はキャッシュトレイを使用致します。

3. アルコール消毒

不特定多数のお客様のお手に触れやすい箇所のアルコール消毒を、
1時間に1回実施しております。
(フロントカウンター、エレベーター内外のボタン、大浴場の扉、各ドアノブ、化粧室の扉等)

【客室・客室内バスルーム】

アルコール消毒

1. 客室

ドアノブ、取っ手、電気スイッチ、空調操作パネル、ハンガー、テレビリモコン、金庫、内線電話機、館内案内ファイル、ボールペン、冷蔵庫、テーブル、荷物置き、ゴミ箱等

2. 客室内バスルーム

取っ手、手すり、シャワー、各アメニティ、蛇口、ごみ箱、ドライヤー、脱衣かご、便座、トイレ操作パネル、トイレットペーパーホルダー等

【レストラン】

1.ソーシャルディスタンスを十分に確保し、お席へご案内致します。

2.お客様のご利用の前に、他のお客様のご利用がありました際は、テーブル周り等、十分な消毒を行い、お席へご案内致します。

【従業員】

1. 出退勤時のマスク着用

出退勤ならびに、通勤中の着用を義務付けております。

2. 出勤時の検温・体調チェック

出勤時、検温を行っております。
37.5度以上の発熱や、体調が優れない等の申告のあった従業員は、
大事を取って自宅待機としております。

3. バックスペースのアルコール消毒液増設

必ず手指の消毒を行うよう、アルコール消毒液を増設。
事務所への入出時や化粧室の使用後等、徹底して消毒を行うよう義務付けております。